עודכן לאחרונה: 17/08/25

אנו ב בתשבע בן ברוך מכבדים את פרטיות המשתמשים ופועלים בהתאם לדין החל בישראל (כולל תיקונים עדכניים לחוק הגנת הפרטיות). מסמך זה מסביר איזה מידע אישי אנו אוספים באתר batsheva-ben-baruch.co.il, כיצד אנו משתמשים בו, למי הוא נמסר, כיצד הוא נשמר ומוגן, ומהן זכויותיך.

1. מי אנחנו וכיצד ליצור קשר

בעל המאגר: בתשבע בן ברוך, ח.פ./עוסק: 205445892, דוא״ל לפניות פרטיות: shlomikow@gmail.com, טלפון: 050-8426060.

2. איזה מידע אנו אוספים

• מידע שמסרת מרצונך: שם, טלפון, דוא״ל, תוכן פנייה, מסרים בטפסים (Elementor / Contact Form 7 / WooCommerce Checkout).

• מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן/מכשיר, דפי כניסה/יציאה, חותמות זמן, מזהים אנונימיים של קוקיז/פיקסלים, נתוני ביצועים ושגיאות.

• מידע עסקי (אם יש חנות/WooCommerce): פרטי הזמנה, כתובת למשלוח/חיוב, אמצעי תשלום (מעובד ע״י ספק התשלום; איננו שומרים פרטי כרטיס אשראי בשרת).

3. מטרות השימוש במידע

• מתן מענה לפניות, אספקת שירות/מוצר, שירות לקוחות ותמיכה.

• ניהול האתר, אבטחה, איתור כשלים, שיפור חוויית המשתמש ותיעוד פעולות לצרכי תאימות ובקרה.

• מדידה ואנליטיקה (למשל Google Analytics 4) לשיפור התוכן והשירותים.

• שיווק ישיר רק בכפוף להסכמה ובכפוף לדין (דיוור, רימרקטינג, קמפיינים), עם אפשרות ביטול בכל עת.

4. בסיס חוקי לעיבוד

העיבוד יתבסס, לפי העניין, על:

• הסכמה מדעת (לרבות קוקיז לא־חיוניות)

• קיום חוזה/טיפול בהזמנה או פנייה

• אינטרס לגיטימי (אבטחה, תחזוקה, אנליטיקה ברמת צבירים)

• חובות משפטיות.

5. איסוף ושימוש באמצעות טפסים בוורדפרס

• Elementor Pro Forms: נתוני הטופס עשויים להישלח לדוא״ל ולהישמר כ־Submissions במסד הנתונים (ניתן לבטל שמירה).

• Contact Form 7: הנתונים נשלחים לדוא״ל; ניתן לשלב תוספי DB לשמירה מקומית.

• reCAPTCHA / Anti-Spam (אם מופעל): עשוי לאסוף נתונים טכניים לבדיקת פעילות אנושית.

6. קוקיז, פיקסלים וכלי צד ג׳

האתר משתמש בקוקיז (Cookies) ובטכנולוגיות דומות לצורך הפעלה בסיסית, אבטחה, ניתוח שימוש ושיווק (בכפוף להסכמה). ניתן לנהל העדפות בקישור “נהל העדפות קוקיז”.

כלים אפשריים:

• Google Tag Manager / Google Analytics 4: מדידה סטטיסטית; בקטגוריות לא־חיוניות נטען רק לאחר הסכמה.

• Meta Pixel (פייסבוק): מדידת המרות ורימרקטינג; טעינה רק לאחר הסכמה לקטגוריית שיווק.

• Hotjar / Microsoft Clarity (אם קיים): ניתוח חום והקלטות אנונימיות; טעינה רק לאחר הסכמה לקטגוריה אנליטית.

• reCAPTCHA: הגנה מספאם ובוטים בטפסים.

7. שיתופי מידע עם צדדים שלישיים

אנו עשויים לשתף מידע רק לפי הצורך והחוק עם:

• ספקי אחסון וורדפרס/שרת (Hosting)

• CDN (כגון Cloudflare)

• ספקי דוא״ל (SMTP/ESP)

• כלי אנליטיקה ושיווק (כמפורט לעיל)

• ספקי משלוחים ותשלומים (WooCommerce Gateways)

• תמיכה טכנית
  כל שיתוף יתבצע בכפוף להתחייבות לשמירת סודיות ואבטחה.

8. העברות מידע מחוץ לישראל

טכנולוגיות צד ג׳ (למשל אנליטיקה, דיוור, CDN) עשויות לכלול עיבוד ואחסון בשרתים מחוץ לישראל. השימוש נעשה בכפוף לתנאי הספקים ולדין החל.

9. משכי שמירה

• פניות בטפסים: עד [6–12] חודשים או לפי צורך מענה, ואז מחיקה או אנונימיזציה.

• נתוני הזמנה (WooCommerce): לפי דין מיסוי/חשבונאות – לרוב 7 שנים.

• לוגים טכניים/אבטחה: לרוב 30–180 ימים.

• קוקיז: לפי טבלת משכי החיים במדיניות הקוקיז.

10. אבטחת מידע

• שימוש ב־SSL (https)

• עדכוני ליבה/תוספים/תבניות

• גיבויים שוטפים

• בקרת גישה והרשאות מינימליות

• אמצעי הגנה מפני התקפות (WAF/Firewall/Rate-Limit)

• ניטור שגיאות ובדיקות תקופתיות.

11. זכויות המשתמש

באפשרותך לבקש עיון, תיקון או מחיקה של מידע אישי, להגביל עיבוד מסוים או לבטל הסכמה (כולל להסרת דיוור). בקשות יש לשלוח ל: shlomikow@gmail.com. נשתדל להשיב בזמן סביר בהתאם לדין.

12. קטינים

האתר אינו מיועד לילדים מתחת לגיל המותר על פי דין. אם נודע לנו כי נאסף מידע של קטין בניגוד לדין, נפעל למחיקתו.

13. עדכוני מדיניות

יתכנו עדכונים מעת לעת. העדכון האחרון יוצג בראש העמוד. המשך שימוש באתר מהווה קבלת מדיניות מעודכנת.

14. פרטי קשר

לשאלות ובקשות בנושאי פרטיות ניתן לפנות ל: shlomikow@gmail.com, 050-8426060.